Blogið virkar II

Ég get ekki neitað því að það kitlaði pínu að sjá Guðjón Arngrímsson grillaðan í Kastljósinu í kvöld. Jóhanna stóð sig vel, vitnaði í blogið nokkrum sinnum og tók vel á Guðjóni. Mér fannst það reyndar skrítið að viðurkenna sennilegt lögbrot og kenna "samkeppninni" um. Er það kannski bara heila málið sem skein í gegn um viðtalið, Icelandair er allt af vilja gert til að gera hið rétta, það er bara þessi bölvaða samkeppni sem kemur í veg fyrir það.  Ef hægt væri að losna við þessa bévítans samkeppni þá væri allt auðveldara. 

Það var gott að sjá Guðjón viðurkenna mistök Icelandair og að þeir muni leiðrétta framsetningu fargjalda á vefnum. 

Endanleg fargjöld verða hin sömu fyrir fullorðna, en þá kemur að punktinum sem ég hefði vilja sjá Jóhönnu taka líka. Með því að hafa "skatta og gjöld" utan hins almenna verðs hefur Icelandair sleppt því að gefa 20% afslátt sem börn 2-11 ára fá af almennu fargjaldi. Af 5000 kr. hækkun eldsneytisgjalds gera þetta 1000 kr. á miða fyrir hvert barn á aldrinum 2-11 ára. Það eru ekki mörg börn í hverri flugvél fyrir sig en þetta safnast þegar saman kemur. Þegar þessir "skattar og gjöld" eru komin inn í fargjaldið þá mun það lækka til  barna.

Verst að þessir smáaurar þurfi að vera á kostnað barnafólks. Er það nokkuð gott fyrir ímynd fyrirtækisins? Það er ekki á móti barnafólki eða hvað...?

 

Hér má sjá grafið sem Jóhanna vísar til. Það er fengið af vef IATA (The International Air Transport Association) NB þetta eru ekki einhver skuggaleg neytendasamtök eins og FíB